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电商平台在农村地区的业务发展

  伴随着农村地区宽带的普及,互联网在农村的运用得到了很大的发展,电脑也开始走入农村百姓家庭,且普及率也在逐年提高。
  与电脑和宽带普及的发展速度相反的是在农村电脑的使用程度却偏低,可以说发展状况不容乐观。很多农村的电脑用户多将电脑用于娱乐,玩游戏、看视频等。所以说农村地区人们对电脑的认识和使用情况仍然出于一种浅显的层次上,但是农村居民对智能手机的熟练程度和使用频率却远远高于电脑的使用。智能手机现在可以在一定程度上代替部分电脑的功能,比如上网购物,发布供求信息等,农村地区往往没有经历PC互联网时代就来到了移动互联时代,这种跳跃式的发展过程使得农村居民并没有养成使用互联网的生活习惯。
  农村电商现在面临的困难除了农村地区潜在的消费者不善于使用互联网之外,一个更大的困难就是交通设施不完善,和电商发展相应的物流服务的发展水平也没有像城市社区一样便捷,绝大部分的物流快递往往只覆盖到乡镇。农村地区的消费者在电商平台购物之后往往需要自己去乡镇或城市里取快递,这样的消费体验上肯定不能和城市社区快捷的上门取件、派件,享受送货到家的周到服务相比,也就限制了消费者购物的热情。
    运营化妆品点评网站“@cosme”的日本istyle公司以自身电商网站为中心,自正午12点开始首次举行“@cosmeBeauty Day2018”促销活动。本次活动效仿中国的“双11”,限定24小时搞促销。istyle还推出仅限当天购买的限定化妆品,力争1天销售额达到3亿日元,相当于该公司全年电商销售额的10%。
  “Beauty Day”促销活动自12月3日的中午12点开始,限时24小时。包括此前就登陆istyle公司电商网站的商品在内,约有2千个品牌参加。当天的限定商品包括人气品牌“娥佩兰(OPERA)”的口红“Lip Tint”的复刻限定色等44种商品。在活动期间,如果是网站会员购买,将对全部商品返点20%。
  istyle的社长吉松彻郎在促销开始前的倒计时活动中表示,“之前没有在电商网站开店的品牌也限定1天参加”。日本的化妆品电商市场仅占化妆品整体销售额的5%。不过,以年轻人为中心,经常网购的顾客层正在壮大。istyle计划以本次活动为武器,构建厂商容易在电商网站开店的环境。电商在农村地区的销售量小,加上农村地区居民自己做C2C电商的数量也相对有限,必然导致依赖大量的包裹配送数量生存的物流快递业也就没有了在农村地区设点开展业务的动力,这是两个相互矛盾的问题。所以我们看到的情况就是,自上而下的巨头式扩张在城市得到了很好的发展,但在农村地区的发展却遇到了各种各样的重重阻力,甚至很多电商平台在农村地区的业务发展夭折。
  我们举个比较实际的例子。以笔者所在的三线城市农村为例,这些年农村大量发展种养殖业,也生产出了很多有特色的蔬菜、禽蛋产品,市场前景也比较好。进行网上销售的也有一些,但是面临的一个最大的困难就是物流问题。消费者在网上下订单后,发货往往需要自己驱车送到城市的快递点,如果销售量不是太大的话摊销在单件商品上的物流成本必然升高,导致电销商品往往获利能力降低,赚不到钱的情况比比皆是,农村电商创业也就发展举步维艰了。再则就是农副产品往往需要有保鲜措施,物流不便捷,等到快递到了,已经变质而不能食用,消费者也面临损失风险,造成销售量提升不了。
  说了这么多困难,大家是不是已经对农村地区的电商发展前景感到很迷茫。其实不然,在现实的电商生态圈里,也有许多鲜活的成功案例,像很多的淘宝村的发展也是可圈可点的。所以农村电商的发展潜力还是很巨大的,想想中国几亿的消费者生活在农村地区,那将是一个多么庞大的潜在消费市场。特别随着乡村振兴战略的推荐,农村地区的交通基础设施,通信等方面肯定会得到长足的发展,很多偏远的山村也会随着异地搬迁政策逐步集中,形成一些大的村落,有助于解决因配送分散,物流成本居高不下的问题。
  那么农村地区的电商应该怎么发展呢?
  首先就是一定要做好定位,这个定位主要从以下两个方面来讲。一是消费者目标市场定位,主要针对哪些区域,什么消费层次的消费人群,比如农村种植的优质蔬菜,考虑到保鲜储运问题,就不能说全国所有地区都能发货,而要选定一些和产地比较近的地区销售;第二一个定位就是产品的定位,要选择好适合包装、储运的商品,比如干菜、豆类,或者是在农村地区(原产地)已经有成熟的生产企业的特色农产品等。
  接下来说说开展农村电商的切入点问题,前面我们说过自上而下的发展模式往往受到很多的发展阻力。那么我们是不是需要看看什么样的电商发展模式更适合在农村发展电商呢?归结起来就是要在深入调查研究的基础上,探索出一个适合农村地区发展,符合农民需求的模式。
  前面我们提高农村的电脑使用率普遍偏低而智能手机的使用率却比较高,那是不是可以考虑把电商平台封装成一个使用简单的APP来向农村居民的手机上分发呢?这种分发模式可以是多种多样的,比如手机销售终端推荐安装,或者安排工作人员到农村地推,这样就可以很容易在一些三四级城市或者农村发展,特别在农村,智能手机APP的卸载率是非常低的,小规模的电商可以采取这种策略,迅速在一些区域市场获得不小的销售量。
  还有一个发展方向就是在农村地区发展B2B电商模式,这是笔者比较推崇的一个方向。广大的农村地区最迫切需要的就是把东西卖出去,而且卖个好价钱!农副产品方面的B2B发展模式就目前而言,专门针对农村地区发展的网站缺指可数,而广大的农村地区对信息交流的需求是非常迫切的。再次以笔者所居住的农村地区为例。这几年大量种植生产菜豌豆等高原蔬菜,销售情况在一般情况也比较理想,但受制于供求信息的交流的不通畅,也出现大量豌豆种出来后产生滞销,农产品收购纪纪人通过控制冷库等收购价格的信息,压低收购价格从中谋利过大,给种植户带来不小的损失。
  如果专门针对一些农产品生产比较集中的农村地区,开展B2B电商模式,向农村销售农资、种子类,更重要的一点就是向广大农民种植户提供专业领域的市场供求信息,价格信息,发展成熟后做付费的供求信息推广。农民对价格信息是比较敏感的,如果能为他们带来实际的收益,那么发布信息收取适当的费用也是非常乐意接受的。
  结合上面谈到的农村地区手机普及率和使用频率高的特点,B2B平台也可以移植到手机端,方便广大农民朋友随时随地获取信息,发布信息,而信息的发展可以通过微信或支付宝每次收取从几角到几元不等的费用,方便快捷。
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